{"id":3278,"date":"2025-12-03T11:18:56","date_gmt":"2025-12-03T10:18:56","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8888\/?page_id=3278"},"modified":"2026-02-01T12:24:20","modified_gmt":"2026-02-01T11:24:20","slug":"condiciones-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.ecoficus.com\/en\/condiciones-de-compra\/","title":{"rendered":"Condiciones de compra"},"content":{"rendered":"
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1. Titularidad del dominio www.ecoficus.com<\/h2>

En cumplimiento de la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de La Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE), le informamos que la titularidad del dominio de nuestra tienda virtual, www.ecoficus.com, corresponde a:<\/p>

Denominaci\u00f3n Social: Ecoficus S.L.
CIF: B10214021
Domicilio Social: Pol. Ind. del Casar, Naves 21-23, Casar de C\u00e1ceres, 10190 C\u00e1ceres<\/p>


Cualquier consulta, puede ser realizada a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico info@ecoficus.com o en el tel\u00e9fono +34 927 29 05 77.<\/p>

2. Objeto y \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n.<\/h2>

Las presentes Condiciones Generales de contrataci\u00f3n y utilizaci\u00f3n, tienen como objeto regular la puesta a disposici\u00f3n de la informaci\u00f3n suministrada en la tienda online de ecoficus.com (en adelante, Ecoficus), as\u00ed como las transacciones comerciales que surjan entre Ecoficus y los usuarios del dominio www.ecoficus.com. Tanto la navegaci\u00f3n por la tienda online como la adquisici\u00f3n de cualquiera de los productos ofertados en ella, suponen la aceptaci\u00f3n como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n y utilizaci\u00f3n. Ecoficus podr\u00e1 en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n y uso, as\u00ed como las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicaci\u00f3n de dichas modificaciones en la tienda con el fin de que puedan ser conocidas por los usuarios, y quedando constancia de la fecha de dichas modificaciones.<\/p>

3. Informaci\u00f3n suministrada en el website.<\/h2>

Ecoficus se reserva el derecho de modificar la oferta comercial (productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) presentada en Ecoficus en cualquier momento. Hacemos todos los esfuerzos para ofrecer la informaci\u00f3n contenida en el website de forma veraz y sin errores tipogr\u00e1ficos. En el caso que en alg\u00fan momento se produjera alg\u00fan error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Ecoficus, se proceder\u00eda inmediatamente a su correcci\u00f3n. De existir un error tipogr\u00e1fico en alguno de los precios mostrados y alg\u00fan cliente hubiera tomado una decisi\u00f3n de compra basada en dicho error, le comunicaremos dicho error y el cliente tendr\u00e1 derecho a rescindir su compra sin ning\u00fan coste por su parte. Del mismo modo, es posible que los contenidos del website puedan mostrar, en ocasiones, informaci\u00f3n provisional sobre algunos productos. En el caso que la informaci\u00f3n facilitada no correspondiera a las caracter\u00edsticas del producto el cliente tendr\u00e1 derecho a rescindir su compra sin ning\u00fan coste por su parte.<\/p>

Ecoficus no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados en el website. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos. Todas las informaciones contractuales presentes en Ecoficus se muestran en lengua espa\u00f1ola (castellano), y la comunicaci\u00f3n con los clientes y usuarios, as\u00ed como la formalizaci\u00f3n del contrato se realizar\u00e1 en dicho idioma.<\/p>

4. Propiedad intelectual e industrial.<\/h2>

Todos los contenidos publicados en la tienda y especialmente los dise\u00f1os, textos, gr\u00e1ficos, logos, iconos, botones, as\u00ed como el software, los nombres comerciales, las marcas o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilizaci\u00f3n industrial y comercial est\u00e1n sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de Ecoficus o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusi\u00f3n en el website. En ning\u00fan caso se entender\u00e1 que se concede licencia alguna o se efect\u00faa renuncia, transmisi\u00f3n, cesi\u00f3n total o parcial de dichos derechos ni se confiere ning\u00fan derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteraci\u00f3n, explotaci\u00f3n, reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n o comunicaci\u00f3n p\u00fablica sobre dichos contenidos sin la previa autorizaci\u00f3n expresa de Ecoficus o de los titulares correspondientes.<\/p>

Queda expresamente prohibida la introducci\u00f3n de hiperenlaces con fines mercantiles en p\u00e1ginas web ajenas a Ecoficus, que permitan el acceso a nuestro website, sin consentimiento previo. En todo caso, la existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a nosotros, no implicar\u00e1 en ning\u00fan caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la p\u00e1gina web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptaci\u00f3n por parte de Ecoficus de sus contenidos o servicios.<\/p>

5. Responsabilidad de Ecoficus<\/h2>

Los productos presentados en el website son conformes a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. La responsabilidad de Ecoficus no puede invocarse en el caso de productos no conformes a la legislaci\u00f3n de los pa\u00edses a los que hayan podido ser enviados en funci\u00f3n del pedido del cliente.<\/p>

Corresponde pues, a los clientes de fuera de Espa\u00f1a el verificar la posibilidad de importar o utilizar los productos que nos soliciten.<\/p>

El usuario asume toda la responsabilidad derivada del uso de nuestro website, siendo el \u00fanico responsable de todo efecto directo o indirecto que sobre el website se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado econ\u00f3mico, t\u00e9cnico y\/o jur\u00eddico adverso, as\u00ed como la defraudaci\u00f3n de las expectativas generadas por nuestro website, oblig\u00e1ndose el usuario a mantener indemne a Ecoficus por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.<\/p>

Ecoficus no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus inform\u00e1ticos, aver\u00edas y\/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electr\u00f3nico o en los aparatos y equipos inform\u00e1ticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a Ecoficus, que impidan o retrasen la prestaci\u00f3n de los servicios o la navegaci\u00f3n por la tienda, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electr\u00f3nicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a Ecoficus, debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. Ecoficus no controla, con car\u00e1cter general, la utilizaci\u00f3n que los usuarios hacen del website. En particular Ecoficus no garantiza bajo ning\u00fan extremo que los usuarios utilicen el website de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden p\u00fablico, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.<\/p>

6. Obligaciones de clientes y usuarios.<\/h2>

Es requisito sine qua non, para poder realizar compras a trav\u00e9s de esta web, que el usuario ostente la condici\u00f3n legal de consumidor, entendido como usuario final del producto consumido. Con car\u00e1cter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones generales, as\u00ed como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el website y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteni\u00e9ndose de utilizar el website de cualquier forma que pueda impedir, da\u00f1ar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de Ecoficus, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres, Ecoficus no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos.<\/p>

Concretamente, y sin que ello implique restricci\u00f3n alguna al apartado anterior durante la utilizaci\u00f3n del website de Ecoficus el usuario se obliga a:<\/p>

a) Facilitar informaci\u00f3n veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario o de realizaci\u00f3n del pedido, y a mantenerlos actualizados.<\/p>

b) No introducir, almacenar o difundir en o desde el website, cualquier informaci\u00f3n o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xen\u00f3fobo, incite a la violencia a la discriminaci\u00f3n por raz\u00f3n de raza, sexo, ideolog\u00eda, religi\u00f3n o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden p\u00fablico, los derechos fundamentales, las libertades p\u00fablicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.<\/p>

c) No introducir, almacenar o difundir mediante la tienda ning\u00fan programa, datos, virus, c\u00f3digo, o cualquier otro dispositivo electr\u00f3nico o f\u00edsico que sea susceptible de causar da\u00f1os en el website, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de Ecoficus, de cualquier otro usuario, de los proveedores de Ecoficus o en general de cualquier tercero.<\/p>

d) Guardar diligentemente el \u00abnombre de usuario\u00bb y la \u00abcontrase\u00f1a\u00bb que le sea facilitada por Ecoficus, asumiendo la responsabilidad por los da\u00f1os y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos.<\/p>

e) No realizar actividades publicitarias o de explotaci\u00f3n comercial a trav\u00e9s del website, y a no utilizar los contenidos y la informaci\u00f3n del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.<\/p>

f) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilizaci\u00f3n del website o en la utilizaci\u00f3n de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilizaci\u00f3n en su caso de contrase\u00f1as o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.<\/p>

g) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o da\u00f1ar los datos, informaciones, programas o documentos electr\u00f3nicos de Ecoficus, sus proveedores o terceros.<\/p>

h) No introducir, almacenar o difundir mediante la tienda cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ning\u00fan contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposici\u00f3n de tercero.<\/p>

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una direcci\u00f3n de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercanc\u00edas. En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligaci\u00f3n Ecoficus no tendr\u00e1 ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.<\/p>

7. Privacidad y protecci\u00f3n de datos personales.<\/h2>

A los efectos de lo dispuesto en la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de Diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal, as\u00ed como en el R.D. 1720\/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el reglamento que desarrolla la L.O. 15\/1999, Ecoficus le informa de la existencia de un fichero de datos de car\u00e1cter personal creado por y bajo la responsabilidad de Ecoficus con los datos obtenidos en el website de Ecoficus. La finalidad de dicho fichero es gestionar su relaci\u00f3n contractual con nosotros, as\u00ed como la realizaci\u00f3n de actividades promocionales y publicitarias propias o de terceros mediante cualquier medio, incluyendo el env\u00edo de mensajes comerciales a trav\u00e9s de SMS, email, correo postal, etc. que puedan ser de su inter\u00e9s, a partir del estudio y segmentaci\u00f3n de los datos recabados durante la navegaci\u00f3n por el website, de los datos proporcionados mediante la cumplimentaci\u00f3n de cualquier formulario, as\u00ed como los derivados de la relaci\u00f3n comercial o entrega de los productos comprados.<\/p>

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Org\u00e1nica 15\/1999 de 13 de Diciembre, los clientes y usuarios de Ecoficus pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n sobre sus datos personales comunic\u00e1ndolo por escrito a: Ecoficus SL. Pol\u00edgono Infustrial del Casar Naves 21-23. Casar de C\u00e1ceres (C\u00e1ceres – Espa\u00f1a) o bien mediante el env\u00edo de un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n info@ecoficus.com, donde se indicar\u00e1 el nombre y apellidos, usuario e email con el que se dio de alta, y adjuntando en ambos casos fotocopia del DNI del usuario. En el caso que los datos suministrados est\u00e9n asociados a una compra, la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola nos obliga a mantenerlos al menos durante seis a\u00f1os por lo que no se podr\u00e1n borrar ni rectificar aunque el cliente as\u00ed lo solicite.<\/p>

Ecoficus se compromete en la utilizaci\u00f3n de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, as\u00ed como a dar cumplimiento a su obligaci\u00f3n de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de car\u00e1cter personal, aprobando por el Real Decreto 994\/1999, de 11 de julio.<\/p>

8. Gastos de env\u00edo.<\/h2>

Los gastos de env\u00edo y\/o gesti\u00f3n no est\u00e1n comprendidos en el precio y ser\u00e1n mostrados durante la compra, en cuanto indique el destino de entrega o tras registrarse como usuario en nuestra tienda online. Los gastos de env\u00edo variar\u00e1n en funci\u00f3n de la direcci\u00f3n de env\u00edo de cada pedido, del precio de los productos adquiridos en el pedido, as\u00ed como del peso de la suma de los productos comprados en cada pedido.<\/p>

Los gastos de env\u00edo se calcular\u00e1n conforme a los siguientes par\u00e1metros:<\/p>

1. Env\u00edos a Espa\u00f1a peninsular en servicio urgente refrigerado 24 horas: En los pedidos de importe igual o superior a 99 \u20ac, los gastos de env\u00edo resultar\u00e1n gratuitos; para pedidos de importe inferior a \u00a099 \u20ac los portes ser\u00e1n 11,95 \u20ac.
2. Env\u00edos a Espa\u00f1a peninsular en servicio urgente no refrigerado 24 horas: En los pedidos de importe igual o superior a 49 \u20ac, los gastos de env\u00edo resultar\u00e1n gratuitos; para pedidos de importe inferior a 49 \u20ac los portes ser\u00e1n 6,95 \u20ac.
3. Env\u00edos a Canarias: Actualmente no realizamos env\u00edos a Canarias, no obstante, puede ponerse en contacto con nuestro Departamente de Atenci\u00f3n al Cliente en el email: info@ecoficus.com, para que le faciliten los datos de nuestro distribuidor en Canarias.
4. Env\u00edos a Portugal en servicio urgente 24\/48 horas: En los pedidos de importe igual o superior a 100 \u20ac, los gastos de env\u00edo resultar\u00e1n gratuitos; para pedidos de importe inferior a 100 \u20ac los portes ser\u00e1n 13,95 \u20ac.
5. Env\u00edos a otros pa\u00edses y env\u00edos a distribuidores: A concertar seg\u00fan pedido y lugar de destino.<\/p>

9. Realizaci\u00f3n del pedido.<\/h2>

Para realizar un pedido es necesario conectarse a Ecoficus, y registrarse como usuario, cumplimentando el formulario electr\u00f3nico que en cada momento aparezca en la tienda y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. Durante el proceso de compra de productos deber\u00e1s a\u00f1adir el producto que deseas adquirir a la cesta, seg\u00fan las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo.<\/p>

Los precios y ofertas presentados en el website son v\u00e1lidos \u00fanica y exclusivamente para pedidos online realizados en Ecoficus, y pueden no coincidir con los precios y ofertas vigentes en las oficinas o f\u00e1brica del mismo titular en Espa\u00f1a.<\/p>

La validaci\u00f3n del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptaci\u00f3n de estas condiciones generales de contrataci\u00f3n como parte de la celebraci\u00f3n del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Ecoficus constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Ecoficus y sus clientes. Ecoficus archivar\u00e1 el documento electr\u00f3nico en que se formalice el contrato y \u00e9ste ser\u00e1 accesible.<\/p>

Una vez efectuada la compra y en el plazo m\u00e1s breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecuci\u00f3n de la compra, el Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente de Ecoficus te remitir\u00e1 por e-mail un comprobante de la compra. Si no est\u00e1s de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmaci\u00f3n podr\u00e1s solicitar la modificaci\u00f3n de los mismos o la anulaci\u00f3n del contrato.<\/p>

10. Disponibilidad de los productos.<\/p>

En el caso de que existiera alguna rotura de stock o indisponibilidad puntual de un art\u00edculo Ecoficus se pondr\u00e1 en contacto para comunic\u00e1rselo al usuario de inmediato y darle un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle dicho producto, proceder a su anulaci\u00f3n. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dar\u00e1 derecho al cliente a exigir indemnizaci\u00f3n alguna.<\/p>

11. Modos y plazos de env\u00edo.<\/h2>

Los productos se env\u00edan a la direcci\u00f3n de env\u00edo que el usuario haya indicado en el pedido. En casos EXCEPCIONALES, Ecoficus se reservar\u00e1 el derecho a desglosar el pedido, enviando los art\u00edculos disponibles y dejando pendiente de un segundo env\u00edo, los art\u00edculos no disponibles. Ecoficus se pondr\u00e1 en contacto con el usuario acordando otra fecha de entrega o el env\u00edo parcial del pedido.<\/p>

Dependiendo del lugar de destino del pedido variar\u00e1 el modo y los plazos de env\u00edo:<\/p>

1. Env\u00edos a Espa\u00f1a peninsular en servicio urgente refrigerado 24 horas.
2. Env\u00edos a Espa\u00f1a peninsular en servicio urgente no refrigerado 24 horas.
3. Env\u00edos a Canarias: No disponible.
4. Env\u00edos a Portugal en servicio urgente 24\/48 horas.
5. Env\u00edos a otros pa\u00edses y env\u00edos a distribuidores: A concertar seg\u00fan pedido y lugar de destino.<\/p>

Excepcionalmente, algunas poblaciones remotas tienen servicios de entrega con plazos mayores.<\/p>

En caso que un pedido haya sido enviado y el usuario no tenga noticias de la entrega, puede contactar con nuestro Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente en el +34 927 290 577 o en el email info@ecoficus.com<\/p>

Si por cualquier raz\u00f3n no se pudiese realizar el env\u00edo al destino que el usuario nos solicita, le devolver\u00edamos el importe total de su pedido o le ofrecer\u00edamos la posibilidad de realizarlo a trav\u00e9s de cualquier empresa, con los costes que en el momento sean facturados por dicha empresa. Entre las razones por las que el env\u00edo no se pueda realizar se encuentra la de que el paquete en el que se envuelva el pedido no cumpla con determinadas dimensiones, en caso de que no se cumpliesen se proceder\u00e1 conforme al presente apartado:<\/p>

12. Pago<\/h2>

Ecoficus propone al usuario diversos medios de pago para que pueda elegir aquel que m\u00e1s le convenga o se adapte mejor a sus necesidades, si bien alguno de los medios de pago est\u00e1 limitado a alguno de los destinos del env\u00edo:<\/p>

Pago por Tarjeta de Cr\u00e9dito: puede utilizar Tarjetas de d\u00e9bito y cr\u00e9dito VISA, MasterCard y Maestro -American Express y Diner\u00b4s no son aceptadas-, el cobro sobre su tarjeta se efectuar\u00e1 de forma inmediata, y ser\u00e1 en este momento cuando se entienda realizada la compra. En el caso de que el TPV informara de la denegaci\u00f3n de la tarjeta, se cancelar\u00e1 autom\u00e1ticamente el pedido, informando online al cliente de la anulaci\u00f3n.<\/p>

Pago por Transferencia: Este medio de pago s\u00f3lo se admite para env\u00edos dentro del territorio del Estado espa\u00f1ol. Al realizar su pedido, recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico que le informa de su pedido as\u00ed como la cuenta bancaria a la que realizar la transferencia.<\/p>

Realice la transferencia a la cuenta se\u00f1alada en el email, indicando nombre, apellidos y n\u00famero de pedido (el que le hemos facilitado) en el concepto de su transferencia.<\/p>

Este m\u00e9todo de pago no inmediato, si su banco est\u00e1 en territorio espa\u00f1ol suele tardar entre 1 y 2 d\u00edas h\u00e1biles en realizar la transferencia; por lo tanto no podremos entender realizada la compraventa hasta que el importe del precio no est\u00e9 a disposici\u00f3n de Ecoficus en su cuenta bancaria. Ser\u00e1 en este momento cuando se proceda a enviar su pedido.<\/p>

Pago por Paypal: Este m\u00e9todo de pago permite tanto el usar su cuenta personal PayPal, u otros m\u00e9todos (tarjetas d\u00e9bito y cr\u00e9dito) a trav\u00e9s de PayPal. Se trata de un m\u00e9todo de pago inmediato por lo que se puede entender realizada la compraventa de forma inmediata procediendo de igual forma respecto al envio.<\/p>

13. Derecho de desistimiento.<\/h2>

Si no queda satisfecho, puede efectuar la devoluci\u00f3n de sus compras realizadas en Ecoficus en nuestra propia tienda online, enviando un correo electr\u00f3nico a info@ecoficus.com con los siguientes datos:<\/p>

– Nombre y apellidos<\/p>

– Medios de contacto (correo electr\u00f3nico y tel\u00e9fono)<\/p>

– N\u00famero y fecha de pedido<\/p>

– C\u00f3digo, nombre y valor de cada uno de los productos objeto de devoluci\u00f3n<\/p>

– Motivo de la devoluci\u00f3n<\/p>

– Lugar y hora de recogida.<\/p>

El plazo m\u00e1ximo para solicitar la devoluci\u00f3n se estipula en 7 d\u00edas h\u00e1biles desde la recepci\u00f3n del pedido.<\/p>

Las circunstancias que pueden provocar una devoluci\u00f3n son las siguientes:<\/p>

a) Si el producto que solicitado por el usuario no le satisface: Podr\u00e1 devolverlo a trav\u00e9s de mensajero a Ecoficus. Le reembolsaremos el importe del producto pero no los gastos de env\u00edo abonados en el pedido.<\/p>

b) Producto defectuoso de origen: Una vez que Ecoficus recepcione el producto defectuoso enviar\u00e1 otro al usuario. En este caso el cambio se efectuar\u00e1 siempre por el mismo art\u00edculo o referencia. Solamente ser\u00e1 facturado el primer env\u00edo, haci\u00e9ndose cargo Ecoficus de los portes correspondientes a la devoluci\u00f3n y nuevo env\u00edo. Si el usuario desease efectuar un cambio por otro art\u00edculo, los gastos de devoluci\u00f3n y nuevo env\u00edo no ser\u00e1n asumidos por Ecoficus<\/p>

c) Producto que, por error, no corresponde al del pedido: Ecoficus correr\u00e1 con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.<\/p>

14. Reembolso de los importes pagados.<\/h2>

El reembolso se efectuar\u00e1 a trav\u00e9s del medio de pago que utiliz\u00f3 en la compra.<\/p>

Ecoficus no devolver\u00e1 el importe o realizar\u00e1 ning\u00fan reenv\u00edo de mercanc\u00eda mientras no se haya verificado la recepci\u00f3n y estado de embalaje y accesorios del art\u00edculo objeto de la devoluci\u00f3n o cambio en nuestros almacenes. El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido, excepto los gastos de transporte, que s\u00f3lo ser\u00e1n devueltos en caso que Ecoficus sea responsable de la causa de devoluci\u00f3n del producto. Una vez verificado el correcto estado del producto devuelto, Ecoficus proceder\u00e1 al reembolso del importe en el plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas.<\/p>

15. Legislaci\u00f3n aplicable. Sumisi\u00f3n a fueros.<\/h2>

Las compraventas realizadas en Ecoficus se someten a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/p>

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretaci\u00f3n o aplicaci\u00f3n de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocer\u00e1n del asunto, ser\u00e1n los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicci\u00f3n competente, en la que se atiende, trat\u00e1ndose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligaci\u00f3n o al del domicilio de la parte compradora.<\/p>

En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de Espa\u00f1a, o que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de C\u00e1ceres (Espa\u00f1a)<\/p>

Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n se encuentran actualizadas a fecha 18 de octubre de 2015.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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